রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

vs46-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয়, সেটা আমরা স্বচ্ছভাবে জানাতে চাই। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি এবং আপনার এলাকার স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনতৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় নাআপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলা যায়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
vs46 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা কোথায় পাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য পরিবর্তন ও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সাড়া দেওয়ার জন্য প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — বেশিরভাগ ক্ষেত্রে কয়েক মিনিটেই সাড়া পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিচের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি এখানে জানানো যায়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজে থেকে প্রোফাইল তথ্য আপডেট করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতায় যান — নাম ও মোবাইল নম্বর সেখান থেকেই পরিবর্তন করা যায়।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইন OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে সুরক্ষিত, এবং সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনে স্থানান্তরিত হয়। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ থেকে নিরাপদ থাকে।

কুকি নীতি আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু লগইন সেশন ও প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা ঠিক রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের কুকি আমরা ব্যবহার করি না।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। আপনার মোবাইলে কোড না গেলে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না — এটি আমাদের ডিফল্ট সুরক্ষা স্তর।
তথ্য ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলি।
তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে সীমিত তথ্য বিনিময় হয় — কেবল লেনদেন সম্পন্ন করতে। আপনার তথ্য বিক্রি বা বিপণনে ব্যবহার হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো এখানে একসাথে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করা হয়। আপনার bKash বা Nagad পিন আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না।

শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে সীমিত তথ্য যায়। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য পাঠানো হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজে পরিবর্তন করুন অথবা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা নির্দিষ্ট সময়ে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।

হ্যাঁ, তবে শুধু লগইন সেশন ও প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতার জন্য। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমাদের সাইটে নেই।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ দিলে আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি। কতদিনে হবে তা সহায়তা দল জানাবে।

এই নীতি মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি। আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে কিছু শর্ত ভিন্ন হতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

vs46 Bangladesh এক্সক্লুসিভ বাকারা লাইভ প্রশ্ন vs46 অ্যাপ ভার্চুয়াল বাস্কেটবল